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ATIONS / QUALITÉ

Management qualité

Approche Processus pour le Management Qualité (1 jour)
Comment modéliser l’organisation de l’entreprise dans une cartographie des processus ?
Comment « dessiner » l’entreprise afin de mieux faire comprendre le fonctionnement de l’entreprise, à ses collaborateurs ou à ses clients ?

Cette formation va permettre au stagiaire de traduire les mots souvent galvaudés de « Management Qualité » en véritable langage simple et accessible pour lui permettre de mieux comprendre l’organisation de son entreprise et pour le transformer en véritable acteur de la Démarche Qualité.

Les notions fondamentales comme les données d’entrée et de sortie d’un processus, les interactions entre les processus, les indicateurs de fonctionnement, de performances et de résultats face aux objectifs globaux et les objectifs particuliers du processus, le pilote et les acteurs du processus seront mises en œuvre à travers la construction d’un système documentaire.

Cette formation initiale permettra de mettre en place une organisation complètement indépendante des normes et référentiels. Aujourd’hui, la démarche Qualité s’installe trop souvent en fonction d’une norme particulière, par exemple l’ISO 9001 version 2008. À l’issue de cette formation, le stagiaire pourra mettre en place une approche processus compatible avec une démarche Qualité mais également avec une démarche Sécurité ou Environnement ou toute autre norme d’ailleurs.

Nota : Cette formation est commune aux démarches Qualité, Sécurité et Santé eu Travail ou Environnement. Elle est indépendante des normes et référentiels.
 
Lecture, interprétation et compréhension de la norme ISO 9001 version 2008 (1 ou 2 jours) Comment survivre à la lecture de la norme ISO 9001 version 2008 ? Comment identifier l’esprit de la norme ISO 9001 ?
A travers des exercices basés sur des situations banales de la vie quotidienne ou du monde de l’entreprise, les exigences de la norme ISO 9001 sont expliquées et des solutions diverses de mise en œuvre sont présentées. Il n’y a pas une solution ou des solutions mais LA solution adaptée à votre entreprise.

La norme ISO 9001 reste la norme de référence pour toute démarche de qualité orientée Client. La mise en œuvre de cette norme doit permettre de se nourrir de ses dysfonctionnements afin d’animer une amélioration continue et maîtrisée.
Mise en place du Management Qualité conforme à l’ISO 9001 version 2008
Pratiquer l’audit interne pour comme outil d’amélioration continue (3 jours)
Les indicateurs de performance pour animer votre démarche Qualité
Knowledge Management ou comment répondre aux exigences normatives concernant la vérification de l’efficacité de la formation (2 jours)


Management Sécurité et Santé au Travail

Approche Processus pour le Management Sécurité (1 jour)
Comment modéliser l’organisation de l’entreprise dans une cartographie des processus ?
Comment « dessiner » l’entreprise afin de mieux faire comprendre le fonctionnement de l’entreprise, à ses collaborateurs ou à ses clients ?

Cette formation va permettre au stagiaire de traduire les mots souvent galvaudés de « Management Qualité » en véritable langage simple et accessible pour lui permettre de mieux comprendre l’organisation de son entreprise et pour le transformer en véritable acteur de la Démarche Qualité.

Les notions fondamentales comme les données d’entrée et de sortie d’un processus, les interactions entre les processus, les indicateurs de fonctionnement, de performances et de résultats face aux objectifs globaux et les objectifs particuliers du processus, le pilote et les acteurs du processus seront mise en œuvre à travers la construction d’un système documentaire.

Cette formation initiale permettra de mettre en place une organisation complètement indépendante des normes et référentiels. Aujourd’hui, la démarche Sécurité et Santé au Travail s’installe trop souvent en fonction d’une norme particulière, par exemple l’OHSAS 18001 version 2007. À l’issue de cette formation, le stagiaire pourra mettre en place une approche processus compatible avec une démarche Sécurité et Santé au Travail mais également avec une démarche Qualité ou Environnement ou toute autre norme d’ailleurs.

Nota : Cette formation est commune aux démarches Qualité, Sécurité et Santé eu Travail ou Environnement. Elle est indépendante des normes et référentiels.
 
Lecture, interprétation et compréhension du référentiel OHSAS 18001 version 2007 (1 à 2 jours)
Comment survivre à la lecture du référentiel OHSAS 18001 version 2007 ? Comment identifier l’esprit du référentiel OHSAS 18001 ?

A travers des exercices basés sur des situations banales de la vie quotidienne ou du monde de l’entreprise, les exigences du référentiel sont expliquées et des solutions diverses de mise en œuvre sont présentées. Il n’y a pas une solution ou des solutions mais LA solution adaptée à votre entreprise.

Le référentiel OHSAS 18001 est le référentiel majoritairement adopté en France et en Europe. Il est le référentiel reconnu pour toute démarche de Sécurité et Santé au Travail. La mise en œuvre de ce référentiel doit permettre d’animer un véritable programme de prévention des risques professionnels et ainsi sauvegarder la santé de tous les collaborateurs.

Point fort de la formation : Intégration des exigences du Code du Travail, notamment de l’évaluation des risques professionnels ou Document Unique.
Mise en place du Management Sécurité et Santé au travail conforme à l’OHSAS 18001 version 2007 (à définir)
Pratiquer l’audit interne pour comme outil d’amélioration continue (3 jours)
Les indicateurs de performance pour animer votre démarche Qualité (1 jour)
Principes et outils de veille règlementaire centrés sur le Code du Travail – Partie 4 L’analyse d’accident de travail par l’arbre des causes (1 jour)


Management Environnement

Approche Processus pour le Management Environnement (1 jour)
Comment modéliser l’organisation de l’entreprise dans une cartographie des processus ?
Comment « dessiner » l’entreprise afin de mieux faire comprendre le fonctionnement de l’entreprise, à ses collaborateurs ou à ses clients ?

Cette formation va permettre au stagiaire de traduire les mots souvent galvaudés de « Management Qualité » en véritable langage simple et accessible pour lui permettre de mieux comprendre l’organisation de son entreprise et pour le transformer en véritable acteur de la Démarche Qualité.

Les notions fondamentales comme les données d’entrée et de sortie d’un processus, les interactions entre les processus, les indicateurs de fonctionnement, de performances et de résultats face aux objectifs globaux et les objectifs particuliers du processus, le pilote et les acteurs du processus seront mises en œuvre à travers la construction d’un système documentaire.
Cette formation initiale permettra de mettre en place une organisation complètement indépendante des normes et référentiels. Aujourd’hui, la démarche Environnementale s’installe trop souvent en fonction d’une norme particulière, par exemple l’ISO 14001 version 2004.

À l’issue de cette formation, le stagiaire pourra mettre en place une approche processus compatible avec une démarche Environnementale mais également avec une démarche Qualité ou Sécurité et Santé au Travail ou toute autre norme d’ailleurs.

Nota : Cette formation est commune aux démarches Qualité, Sécurité et Santé eu Travail ou Environnement. Elle est indépendante des normes et référentiels.
 
Lecture, interprétation et compréhension de la norme ISO 14001 version 2004 (1 ou 2 jours)
Comment survivre à la lecture de la norme ISO 14001 version 2004 ? Comment identifier l’esprit de la norme ISO 14001 ?

A travers des exercices basés sur des situations banales de la vie quotidienne ou du monde de l’entreprise, les exigences de la norme sont expliquées et des solutions diverses de mise en œuvre sont présentées. Il n’y a pas une solution ou des solutions mais LA solution adaptée à votre entreprise.

La norme ISO 14001 est la norme de référence pour toute démarche Environnementale. La mise en œuvre de cette norme doit permettre d’animer un véritable programme environnemental améliorant de façon significative nos impacts environnementaux et évitant au maximum les pollutions.

Point fort de la formation : Intégration d’une Analyse environnementale et d’une Analyse règlementaire.
Mise en place du Management Environnement conforme à la norme ISO 14001 version 2004 (à définir)
Pratiquer l’audit interne pour comme outil d’amélioration continue (3 jours)
Les indicateurs de performance pour animer votre démarche Environnement (1 jour)
Principes et outils de veille règlementaire centrés sur le Code de l’Environnement Réaliser son analyse environnementale (2 jours)


Management Intégrité Qualité, Sécurité, Environnement

Approche Processus pour le Management Intégré Qualité Sécurité Environnement (1 jour)
Comment modéliser l’organisation de l’entreprise dans une cartographie des processus ?
Comment « dessiner » l’entreprise afin de mieux faire comprendre le fonctionnement de l’entreprise, à ses collaborateurs ou à ses clients ?

Cette formation va permettre au stagiaire de traduire les mots souvent galvaudés de « Management Qualité » en véritable langage simple et accessible pour lui permettre de mieux comprendre l’organisation de son entreprise et pour le transformer en véritable acteur de la Démarche Qualité.

Les notions fondamentales comme les données d’entrée et de sortie d’un processus, les interactions entre les processus, les indicateurs de fonctionnement, de performances et de résultats face aux objectifs globaux et les objectifs particuliers du processus, le pilote et les acteurs du processus seront mises en œuvre à travers la construction d’un système documentaire.

Cette formation initiale permettra de mettre en place une organisation complètement indépendante des normes et référentiels. A l’issue de cette formation, le stagiaire pourra mettre en place une approche processus compatible avec une démarche Qualité mais également avec une démarche Sécurité ou Environnement ou toute autre norme d’ailleurs, ou toutes à la fois.

Nota : Cette formation est commune aux démarches Qualité, Sécurité et Santé eu Travail ou Environnement. Elle est indépendante des normes et référentiels.
Les indicateurs de performance pour animer vos démarches Qualité, Sécurité ou Environnement ou QSE (1 jour)
Optimiser le système documentaire au profit de la démarche Intégré Qualité Sécurité Environnement
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- habilitation électrique initiale ou recyclage,public électricien,public non-électricien h0 b0,bs be manoeuvre B1/H1 - B2/H2 - BC/HC - BR - BEx/HEx -habilitation mécanique initiale ou recyclage M0/M1/M2/MR/MC - formation CHSCT initiale ou recyclage - Formation Caces chariot /cariste R.389 /catégorie 1 à 6 initiale ou recyclage,caces grue auxiliaire R.390,caces engin de chantier R.372,caces nacelle R.386 - Formation Causpr pont roulant cat 1 ou 2 initial ou recylage - formation moselle,lorraine, alsace, département 54,57,67,68 , saint-avold,sarreguemines,sarre union,nancy, metz, thionville , terville, forbach, sarrebourg, haguenau, strasbourg, mulhouse, wissembourg, obernai, colmar, Formation Intra sur site client - formation SST, sauveteurs secouristes du travail - formation geste et posture - formation travaux en hauteur/port du harnais, - formation incendie/manipulation des exctincteurs/évacuation du personnel - Formation HACCP/Formation hygiène alimentaire/ - Formation ISO 9001,14001,ohsas, auditeur interne - formation management cohésion d'équipe,gestion des conflits/gestion du temps/gestion du stress/prise de parole en public/accueil téléphonique - formation informatique: word, excel, initiation, perfectionnement - formation SSIAP 1/2, initiale, remise à niveau ou recyclage - formation atex